1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla LEF Teknoloji Araştırma ve Geliştirme Sanayi Ticaret Anonim Şirketi ("LEF Teknoloji" veya "Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
| Unvan | LEF Teknoloji Araştırma ve Geliştirme Sanayi Ticaret Anonim Şirketi |
|---|---|
| Adres | Göztepe Mah. İstoç 1. Cad. Tem Plaza Blok No:6 İç Kapı No:101, Bağcılar / İstanbul |
| Telefon | (0212) 438 48 24 |
| E-posta | [email protected] |
| İnternet sitesi | lefteknoloji.com.tr |
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
İnternet sitemiz ve LEF ERP uygulaması aracılığıyla aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:
- Kimlik verisi: ad, soyad.
- İletişim verisi: e-posta adresi, telefon numarası, adres.
- Müşteri işlem verisi: talep ve şikâyet kayıtları, demo talebi içeriği, destek yazışmaları.
- Mesleki deneyim verisi: çalışılan firma adı, görev ve unvan bilgisi.
- İşlem güvenliği verisi: IP adresi, oturum kayıtları, sisteme erişim ve işlem logları.
- Pazarlama verisi: çerezler aracılığıyla toplanan site kullanım tercihleri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Demo, teklif ve bilgi taleplerinin karşılanması ve sonuçlandırılması.
- Sözleşme süreçlerinin kurulması, yürütülmesi ve sözleşmeden doğan yükümlülüklerin ifası.
- Ürün ve hizmetlere ilişkin teknik destek ve müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi.
- Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetimi ve yetkisiz erişimlerin önlenmesi.
- Faaliyetlerin mevzuata ve şirket politikalarına uygun olarak yürütülmesi.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi yükümlülüğünün yerine getirilmesi.
- Açık rızanız bulunması hâlinde, ürün tanıtımı ve bilgilendirme iletilerinin gönderilmesi.
4. İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (m. 5/2-c).
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (m. 5/2-ç).
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (m. 5/2-f).
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (m. 5/2-e).
- Yukarıdaki şartların bulunmadığı hâllerde açık rızanızın alınması (m. 5/1).
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki iletişim ve demo talep formları, e-posta ve telefon yazışmaları, LEF ERP uygulamasına yapılan girişler ile çerezler aracılığıyla elektronik ortamda otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak ve yalnızca yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:
- Barındırma, altyapı ve bakım hizmeti aldığımız teknoloji tedarikçileri.
- Form iletim hizmeti sağlayıcıları.
- e-Fatura ve e-İrsaliye süreçlerinde hizmet alınan özel entegratör kuruluşlar.
- Hukuki yükümlülük kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
- Denetim ve danışmanlık hizmeti alınan hukuk ve mali müşavirlik firmaları.
Yurt dışında sunucusu bulunan hizmet sağlayıcılara aktarım yapılması hâlinde, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uyulmaktadır.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri sona erene kadar saklanır. Demo ve bilgi talebi kapsamında toplanan veriler, talebin sonuçlanmasından itibaren iki yıl; sözleşme ilişkisi kapsamındaki veriler sözleşmenin sona ermesinden itibaren on yıl süreyle muhafaza edilir. Sürelerin dolmasının ardından veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. İlgili Kişinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel veriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme.
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
9. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun biçimde;
- Yukarıda belirtilen adrese ıslak imzalı dilekçe ile şahsen veya noter aracılığıyla,
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden güvenli elektronik imza ile,
- Sistemimizde kayıtlı elektronik posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine
iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.